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獵頭顧問(wèn)如何應(yīng)對(duì)候選人的刁鉆問(wèn)題?
卡碧恩    2023-12-15
?很多顧問(wèn)平時(shí)在跟候選人溝通的時(shí)候,肯定會(huì)遇到很多問(wèn)題: 今天小編就和大家來(lái)探討一下

打電話之前,就想好了要跟候選人溝通哪些問(wèn)題,但是拿起電話溝通之后,卻被候選人牽著鼻子走,不知道從何說(shuō)起了。


跟人選幾通電話下來(lái),都是候選人在問(wèn)我們問(wèn)題,而我們對(duì)他們卻了解的知之甚少,然后就莫名其妙的“被”掛了電話?以至于最后,候選人了解企業(yè)比我們了解候選人都多,完全失去了主動(dòng)權(quán)。


明明感覺已經(jīng)對(duì)候選人了解很透徹了,但與企業(yè)進(jìn)行對(duì)接的時(shí)候,總會(huì)因?yàn)楹蜻x人的某些情況被HR問(wèn)的啞口無(wú)言,最后只能用“不好意思,我再去了解下”尷尬收?qǐng)觥?/p>


好不容易談來(lái)一個(gè)offer,心里暗自竊喜的時(shí)候,候選人最終卻不去入職,心情就像做過(guò)山車一樣,大起大落,最后一臉蒙圈,只能怪候選人太不靠譜,給自己找各種理由。


......



協(xié)調(diào)候選人面試時(shí)間



如何斬釘截鐵得和候選人約定時(shí)間,先跟候選人說(shuō)一個(gè)時(shí)間點(diǎn),比如下周一上午9:00-10:00,這個(gè)時(shí)間如果不行,下午3:00-4:00行不行?如果這個(gè)時(shí)間也不行,什么時(shí)間可以。一定要多幾個(gè)選擇,再讓客戶選擇其中一個(gè)確定下來(lái)。


這個(gè)職位他們?cè)敢饨o多少錢?



你談技術(shù),我談薪水。實(shí)際上,薪資談判也是有規(guī)律可循的,因?yàn)樵谛剿厦婊ハ噍^著勁。真的是公司給不起這個(gè)價(jià)嗎?其實(shí)不然。


如果是優(yōu)秀的人才,過(guò)五關(guān),斬六將,已經(jīng)到了談判薪水的層面上,很多公司都是愿意重金聘請(qǐng)的,可是為什么很多時(shí)候大家討價(jià)還價(jià),最終卻不歡而散呢,其實(shí)問(wèn)題就出在候選人的薪資談判技巧上面了。


技巧補(bǔ)充:


一、同級(jí)別的職位適度提升


對(duì)于同等職位的跳槽,基本上你可以要求在自己原有的薪資基礎(chǔ)上提升20-30%,這個(gè)指的是Total的稅前工資,也就是說(shuō)你就要計(jì)算清楚自己全年的收入,除了基本工資,還包括有獎(jiǎng)金,補(bǔ)貼,福利,年底雙薪等等。


拿著這些數(shù)據(jù),你可以放心大膽坦然地去跟新東家提要求了。記住你第一次說(shuō)的應(yīng)該是你最高的Level,與此同時(shí)你要給自己定一個(gè)可接受的范圍,大概是往下5%的浮動(dòng),這個(gè)依個(gè)人具體情況而定。


二、跨級(jí)別的職位跨度提升


對(duì)于跨級(jí)別職位的跳槽,一般你可以要求30-50%的提升,同樣也是Total的。這個(gè)一般適用于從一個(gè)成熟的大公司跳到一個(gè)同類型的小公司,而兩個(gè)相同級(jí)別的公司是很少有這種跨級(jí)換動(dòng)的。


比如公司在招聘一個(gè)經(jīng)理級(jí)別的人,一定會(huì)看你之前的管理經(jīng)驗(yàn)和Title,假如你的級(jí)別到不了,希望你不要漫天要價(jià),除非你不是真的想進(jìn)這個(gè)公司,否則機(jī)會(huì)一定與你失之交臂。


總之,期望的薪資要求要合情合理,不是企業(yè)到底能給多少,而是你自己到底值多少。作為獵頭,我希望大家都能“賣個(gè)好價(jià)錢”,因?yàn)槟阏劦脑礁?,我拿的也就越多,讓我們一起合理促進(jìn)各個(gè)行業(yè)的薪資待遇的提升吧。


如何避免候選人臨陣脫逃?



要把握好候選人的motivation,反復(fù)challenge他,比如我們這個(gè)職位出差多,可以接受嗎?等等。寧可現(xiàn)在把他嚇跑,也比臨陣脫逃強(qiáng)。


問(wèn)清楚候選人的家庭背景,家住哪里,離上班的地方遠(yuǎn)嗎,遠(yuǎn)的話有問(wèn)題嗎?結(jié)婚了嗎?老婆支持嗎?有孩子嗎?準(zhǔn)備要孩子嗎?這些看似不相干的事情有時(shí)候會(huì)是決定性的因素。


有些候選人不那么自信,尤其是對(duì)junior的候選人來(lái)說(shuō),一旦不知道怎么處理就會(huì)選擇逃避,比如聊英語(yǔ)這一點(diǎn),要注意技巧,多多鼓勵(lì),要讓候選人覺得我們是在幫他提高,而不是來(lái)探測(cè)他的水平。過(guò)程中要多跟候選人溝通,隨時(shí)掌握他們的動(dòng)向。



人選已經(jīng)拿到offer,剛?cè)肼毿鹿?/p>



回答:那真是恭喜您了!我可以了解下您在目前公司是獵頭推薦的嗎?(解析:判斷這個(gè)公司是否用獵頭以及其他的招聘需求,如果是獵頭可以順道問(wèn)下是哪家獵頭公司推薦的,了解潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)


您在目前公司多久了?工作還適應(yīng)嗎?(解析:初步斷定是否有短期跳槽的可能性以及這家公司內(nèi)部的一些情況。如果對(duì)方表示還有興趣看新的機(jī)會(huì),可以參照問(wèn)題,了解下來(lái)匹配度高必須要確定好motivation和salary;如果匹配度不高,可以委婉地說(shuō),其實(shí)您剛跳槽,如果短期內(nèi)再動(dòng)可能對(duì)您的職業(yè)發(fā)展不是很有利,雖然我是獵頭,也很想挖你,但是我更希望你有更好的職業(yè)規(guī)劃,所以我建議您可以先穩(wěn)定一段時(shí)間,后續(xù)有機(jī)會(huì)我們?cè)俸献鳎?/span>


候選關(guān)于薪酬方面鋪墊和游說(shuō)建議



薪資談判是非常講究技巧的,建議候選人,不要一上來(lái)就問(wèn)企業(yè)會(huì)給多少薪水,因?yàn)樵谄髽I(yè)還沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)候選人的潛能和實(shí)力的時(shí)候,給出的只是一個(gè)企業(yè)招聘人才時(shí)的一個(gè)初步薪資定位,若候選人真的符合企業(yè)的需求,企業(yè)會(huì)在原來(lái)的定位上有所浮動(dòng)的,因而候選人不能因?yàn)槠髽I(yè)最初的薪資定位,就拒絕了這個(gè)機(jī)會(huì)。


建議候選人,最好不要直接地報(bào)出自己的期望值,因?yàn)椋绻麍?bào)高了,他們覺得付不出這樣的價(jià)錢,就一口回絕了,連最后見決策者的機(jī)會(huì)都沒(méi)有,而實(shí)際上,決策者是最后拍板的人,原來(lái)的薪資定位只不過(guò)是參考標(biāo)準(zhǔn),若是他們真正相中的人,到最后一定是可以談判的。


若低了,招聘方會(huì)懷疑你真正的能力,企業(yè)會(huì)根據(jù)候選人的實(shí)力,提供符合市場(chǎng)行情的薪資。


遇到這種情況,建議候選人考慮這樣回答,“我相信企業(yè)會(huì)根據(jù)我的實(shí)力,提供符合市場(chǎng)行情的薪資的”或“我已經(jīng)把我在薪資方面的考慮和獵頭進(jìn)行了溝通”。這樣會(huì)給自己留下很大的空間。最好通過(guò)獵頭進(jìn)行,建議候選人和企業(yè),在薪資談判時(shí),最好通過(guò)獵頭進(jìn)行。


因?yàn)?/span>薪酬是一個(gè)非常敏感的問(wèn)題,如果雙方通過(guò)非常艱難的談判,即使最后達(dá)成一致了,但也不會(huì)開心,因?yàn)樵谡勁衅陂g,雙方在某些條款上總會(huì)有所放棄和犧牲。


而通過(guò)獵頭作為中間的協(xié)調(diào)者,候選人可以把自己很多的東西間接地告訴企業(yè),這樣候選人進(jìn)入新的企業(yè),可以很快地與企業(yè)達(dá)成共識(shí)。



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