我是一個喜歡分解任務的人。復雜的事兒,一旦被分解成幾件小事兒,便非常容易搞定。如何做好獵頭BD?我把這件事分解成為了兩大模塊:
一是實戰(zhàn)——獵頭BD技巧
二是理論——獵頭BD原則
把理論放在第二位是有原因的,具體咱們后面再聊。
先說一說獵頭BD技巧,我個人又把它分為了3小步:
一、渠道:獵頭如何獲取客戶?
獵頭如何找到潛在客戶?常規(guī)的渠道就是這幾種:
人才網(wǎng)站;網(wǎng)站招聘廣告;市場活動(沙龍、招聘會);客戶介紹...這里無需贅言。我比較推薦的是網(wǎng)站招聘廣告。
各大人才招聘網(wǎng)站都有其輪播廣告,在一個新廣告剛上線時,你就要快速與企業(yè)HR聯(lián)系,搶奪先機。一般肯花錢做廣告招人的企業(yè),都十分愿意與獵頭合作,簽單十分順暢。
二、準備:獵頭BD的前期工作
雙方完全陌生的情況下,BD客戶有一個相互信任的過程,我們需要做好以下兩方面:
1、獵頭BD客戶背調(diào)
背調(diào)的目的:一是了解客戶痛點,有利與我們和客戶的交流溝通;二是評估企業(yè)信任值,避免簽下死單。
調(diào)查方法:企業(yè)網(wǎng)站、搜索工具、企業(yè)員工或已離開該企業(yè)的員工、企業(yè)的競爭對手等方法。
2、突出自己的優(yōu)勢,換位思考
如果你是HR,你會接受這個合作嗎?為什么會接受呢?簡而言之,洞察HR的需求,突出自己的優(yōu)勢,然后告訴她,能幫她更好地解決問題。
三、簽單:獵頭簽單技巧
1、準備回答客戶的主要問題
設想電話/見面中可能發(fā)生的事情/可能提出的問題,做好準備工作,比如:收費方式?
是否需要定金,定金數(shù)額,是否退定金?有何保障(保證期,是否退款,退多少)?操作流程?
2、與客戶進行合同談判
其一:說話的語言技巧,這方面一半靠天賦,一半靠長期與客戶交流,多反思總結(jié)就OK
其二:報價,堅持自己的報價底線,了解客戶職位的需求緊迫性和你尋訪的難度,相信你的專業(yè)性,這是你堅持報價的籌碼
其三:事無巨細,保證期期限、付款周期......
總結(jié)一下,BD的技巧可以劃分為3個步驟:快速獲取潛在客戶、高效聯(lián)系、迅速簽單。你看,任務分解后,做好獵頭BD是不是一點也不難?
接下來,咱們就可以講講獵頭BD的原則。
把它放在技巧之后講,是因為原則有環(huán)境因素限制。主要圍繞一個矛盾點:獵頭BD是否要“廣撒網(wǎng)”?
一、獵頭BD不能廣撒網(wǎng)
眾多獵頭企業(yè)一直在強調(diào):獵頭BD不能廣撒網(wǎng),要挑單子做,其實原因很簡單:
1、做單效率
挑選優(yōu)質(zhì)客戶,做單效率高;每個單子都做,做單效率低