不提賺錢升職加薪，穩(wěn)定的經(jīng)濟收入，工作之于我們的內(nèi)在動力，除了做有價值事情帶來的成就感，另一大部分就是形而上的東西了：每天占據(jù)你大量時間和精力的東西，如何讓你見證一些事情，又塑造你成為一個怎樣的人。 很久不寫雞湯，隨意寫一些我在職場上堅持的 bull
Be present, and at the table
我的第一份工作是一個乙方的廣告咨詢公司，與現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)大廠不同之處是我們會有大量時間和客戶溝通（開會）。雖然是團隊作業(yè)，但是會議由我的 PM 還有 Account Manager 主導(dǎo)。一開始的時候，遇到與我無關(guān)的話題，我就開始做自己的事情，因為我知道后續(xù) PM 或者 BA會幫助我整理需求。后來我的 PM 看到了以后，非常直接但溫柔地跟我說：你的 PM 不僅僅是唯一獲得信息的來源，在會議上時，希望你更好地做到 “be present and at the table”，這樣很多 context 你才不會被丟失，你的設(shè)計會更好。
這句話當(dāng)時給我幼小的心靈留下了“重創(chuàng)” 哈哈。從此之后，在我短短的職業(yè)生涯中，只要有我在的會議，我都盡可能在會議上 “at the table”。其實并不是要求你有所謂的“責(zé)任感” 和行動上積極爭取話語權(quán)，而是對環(huán)境和信息保持敏感，知道 what’s going on。大家在找到你的時候，會減少很多不必要的溝通成本，你自己做執(zhí)行的時候也會被更多的信息 informed。
Always have an opinion
我的第二任老板，總結(jié)來說就是最危嚴，最難揣測，但是也是促使我進步最大的老板。我當(dāng)時以一個非常 Junior 的狀態(tài)進入公司時，還以為老板會各種循循善誘，耐心指導(dǎo)。結(jié)果第一局就把我震到了，1:1 的時候，我的老板非常直接地跟我說：“你是個成年人，你應(yīng)該清楚你想要從我這里獲得什么幫助。所以我們 1：1 的時候不應(yīng)該是我來 review 或者讓你匯報工作，you should drive this conversation?！?/span>
就是一整個，”No one else knows what you want better than you do, go and figure it out then ask for it.” 的氣場。
后來在做設(shè)計的時候，我的老板總是在倡導(dǎo) designers should always have an opinion：我們支持很多探索，但是你應(yīng)該有所傾向和判斷，這是你工作的價值和意義。
Methods and process work
無論中美，整體設(shè)計教育是由 80% 方法 + 20% 實踐組成的。步入職場的第一層價值觀崩塌的瞬間就是，你學(xué)的那些東西，你的工作伙伴，不懂，也不認。無論 PM 還是 Engineer，恨不得你今天接到需求，明天就有一堆 polished UI 擺在所有人面前。
為了讓我的合作伙伴開心，我當(dāng)時接到需求的第一天就開始和 PM 聊，sketches，討論，不斷反復(fù)核實我是否正確理解了需求，UI 都出了好幾版。
我老板看到后，說，你先慢一些，先去找使用這個工具的人—— 我們內(nèi)部的 sales 去聊聊。然后用一周的時間畫一個 diagram 吧，我們再來 review。如果 PM 那邊要的急，我去跟他們說下。
之后，在一個平平無奇的下午，我的老板和 mentor 把我拉到一個會議室，從廣告行業(yè)的領(lǐng)域開始，講到使用廣告平臺的人的背景和他們的工作以及目標(biāo)，再到當(dāng)下做的項目。他們沒有告訴我答案，而是不斷問我問題，讓我自己一個人畫出了大概的流程圖。
“方法和流程是有效的，不要覺得學(xué)校學(xué)的東西沒有用?！?/span>
后來過去很多年，我現(xiàn)在意識到，我們首先要尊重自己的教育背景，尊重所學(xué)的東西，別人才會尊重你的專業(yè)度。不要覺得學(xué)校里的東西是象牙塔，智慧之人自會學(xué)習(xí)如何運用到合理的場景。當(dāng)你自己對自己所學(xué)有偏見時，他人更會對你的專業(yè)更會帶著偏見去 judge。
Regardless of the tools
忘記工具本身。這個是我的 mentor - Wei， 亦師亦友，帶給我的。也是我做工具設(shè)計的初心。這個是什么意思呢，意思就是在做工具的設(shè)計的時候，不要滿腦子想著工具的交互和形態(tài)，持續(xù)在 UI 范式里無意義的摩擦。跳出來換個視角看問題，先抽象，后具象，或許有不一樣的啟發(fā)。
一個不好的習(xí)慣，我也是時常提醒自己，在遇到比較難以解決的產(chǎn)品或設(shè)計問題，盡量抑制住去看其他產(chǎn)品的沖動，而是先冷靜下來， frame the problem first —— 這個我也沒有做得很好，尤其在國內(nèi)節(jié)奏快的環(huán)境下，看到一個現(xiàn)成方案帶來的甜頭實在太能撫平壓力了，以及在合作中具有以一敵十的殺傷力。一個好笑的大廠現(xiàn)象，你的同事可能不相信你的觀點，但是一定相信競品的觀點。但如果這個觀點是從競品團隊的某個人說出來的，你說你的同事信不信他的觀點呢？：P
我現(xiàn)在覺得，所有的工具都是中間層，都是完成工作的媒介，只要是媒介，都有無窮無盡優(yōu)化、提升和被替代的可能。前幾天還和人聊起設(shè)計軟件的 AI 化，自己開始大放厥詞：所謂 UI UX 設(shè)計的 vision 肯定是要擺脫“組件”這種中間態(tài)的“概念”。組件這種實體的誕生是為了提升效率，但其實組件本身沒有任何價值。哈哈，又回到了之前說什么是設(shè)計，it should focus on the big picture aspect of designing for interactions - people, organizatoons, culture, contexts and systems.
你的視角很局限
被個人主義洗腦了很多年，我也在回國的經(jīng)歷中一點點中西結(jié)合地進化著。我一個最大的雞湯收獲就是“你的視角很局限”，要獲得足夠的信息再去判斷。
這個 takeaway，是我在大廠紛繁復(fù)雜的各種利益群體中游走，經(jīng)歷了很多次 drama 后非常深刻的雞湯。這個視角局限，不是個人可以解決的，是組織架構(gòu)造成的信息 gap，你會天然地具備一些有偏差的觀點。當(dāng)知道這個假設(shè)后，會有一些好處：
減輕利益沖突感的憤怒和不解
有了更多了解上下文和信息的動力
更好地去溝通和合作，更有效地解決問題
我當(dāng)時犯的一個錯誤就是，以為自己掌握了信息的全貌，覺得自己要開始拯救世界了，其實我并不具備解決這個問題的信息和資源。
但是話說回來，不就是因為這些局部的火花和 advocate，才能讓更大的群體發(fā)現(xiàn)這些平靜下的問題？所以，都是選擇。我的選擇通常都是下面這種方式