坊間一直流傳這著這樣一句話:“最高的招聘境界”就是最牛的HR掌握著一幅“人才地圖”。21世紀企業(yè)之間的競爭,歸根結底是人才之間的競爭。在激烈的“人才爭奪戰(zhàn)”中,越來越多的企業(yè)開始通過構建人才地圖來助力招聘,有效的人才地圖可以幫助招聘團隊更好地把握人才市場。
一、WHAT:什么是人才mapping?
所謂人才地圖,是指對于人才進行地毯式搜索的過程,未來便于企業(yè)快速尋找行業(yè)人才;人才地圖可以是顧問本身作為積累候選人的一種方法,也可以是為客戶提供附加價值的一種服務。
一般意義上的人才地圖可以拆分成三個部分:Search(搜索)、Progress(跟進)、Report(出報告),它最早被運用于企業(yè)戰(zhàn)略咨詢或企業(yè)內部的市場競爭對手分析上。簡單說來就是把企業(yè)所在行業(yè)和區(qū)域內的對標企業(yè)、產(chǎn)品,一一列出,排序并進行分析整理。
今天的人才地圖不僅僅是個發(fā)現(xiàn)人才的工具,更是一個可以幫助企業(yè)調整組織架構和定位未來人才的通路。
人才地圖一般分為內部人才地圖和外部人才地圖。
內部人才地圖:常見繪制者組織與人才發(fā)展部。幫助組織明確內部關鍵人才的整體優(yōu)勢、劣勢、發(fā)展現(xiàn)狀,通常用九宮圖,用績效、能力兩個維度,用高中低來劃定我們的人才定位在哪個格子里面,有針對性的構建培訓和發(fā)展體系,提高組織效能和業(yè)績。
外部人才地圖:常見繪制者為招聘管理部和獵頭公司。幫助企業(yè)系統(tǒng)了解、繪制和掌握關鍵人才所在的地理位置、行業(yè)、公司、組織結構、職位、背景、工作職責、績效水平、跳槽意愿動機等等,幫助企業(yè)做到謀定而后定。
本文重點介紹獵頭公司的人才地圖。
獵頭的任務是幫助客戶,挖獵符合客戶要求的優(yōu)秀人才,所以獵頭需要做的是外部人才地圖。
獵頭做外部人才地圖的目的:
1)了解行業(yè)情況、企業(yè)的組織架構、薪資的情況、人選情況,了解所處的行業(yè)對人才的要求,也避免盲目設定自己的招聘需求。
2)建立自己的人才資源庫,做好候選人積累。當企業(yè)有招聘需求的時候就可以快速的從人才庫中搜尋合適的候選人。
二、WHY:為什么需要人才地圖?
人才地圖,通常用于高端人才,而這些高端人才通常是屬于被動型人才,不會主動出來看機會。一個龐大的高端人才數(shù)據(jù)庫可以幫助我們長期跟進和跟蹤相關人才,當我們企業(yè)客戶有適合的職位空缺時,我們可以及時從人才地圖中搜尋合適候選人并推薦。另外,通過長期的跟蹤和溝通,高端候選人會認可我們,這樣職位的可操作性就會更強,成功概率也更高。
人才地圖的5大核心作用
1)洞悉業(yè)務布局:通過對外部人才的基本概念和信息的收集,觀察到競爭對手的人才戰(zhàn)略布局,尤其是最新的部署,體現(xiàn)讓我們提前洞悉競爭對手的產(chǎn)品策略和業(yè)務重點。(候選人簡歷中體現(xiàn)的最近的核心業(yè)績和負責業(yè)務)
2)快速人才定位:掌握市場上人才的狀況,尤其是相關的信息、數(shù)據(jù)和內容,我們掌握招聘相關的信息、數(shù)據(jù)和內容做一些好的收納和整理,將會是我們一個非常強大的數(shù)據(jù)庫;同時,招聘人員跟蹤的信息是最新的,那么在招聘需求比較緊急的時候,我們可以快速定位我們招聘的候選人在哪個公司、哪個部門。
3)提升招聘效率:Mapping通常用于高端人才,而這些高端人才通常屬于被動型人才,可能不會主動出來看機會,如果我們有一個高端人才數(shù)據(jù)庫,我們可以長期跟進和跟蹤相關人才,讓他們了解我們公司的相關動態(tài),成為我們一些營銷群體,當我們公司有適合的職位空缺,我們可以及時的邀請,由于我們長期的跟蹤和溝通,他們會對企業(yè)有詳細的了解,操作起來就很容易;
對于一些長期批量招聘的高端職位,我們可以及時進行數(shù)據(jù)調取,這樣可以減少很多重復性的工作。
4)優(yōu)化職位需求:很多業(yè)務部門招聘的時候,招聘要求是根據(jù)內部的需求出發(fā)的,對于招聘人員來說,更多的是關注市場的人才來源情況和需求情況,所以說雙方可以有機結合,重新審視我們的用人JD,合理確認招聘職位的分工、職責、定位、工作量的估算和編制等等(避免拍腦袋設置職位的情況)。
5)促進招聘決策:業(yè)務部門總覺得最合適的人選是下一個,Mapping通常是整個行業(yè)職位的全部信息,可以滿足業(yè)務部門對于需求職位市場的盲目假設,幫助業(yè)務部門快速準確的做出適合的人才選擇,避免人才流失。
優(yōu)缺點:
獵頭公司-招聘緊急程度和費用預算(目標公司數(shù)目、每個目標職位繪制的目標人數(shù)));缺點是范圍小、費用高,優(yōu)點是速度快、操作準確;
招聘管理部-節(jié)省費用,覆蓋比較多的對象,但是耗費時間。
三、HOW:如何做人才地圖?
1、常見繪制對象的職位級別:
質的招聘:中高端職位
量的招聘:長期穩(wěn)定招聘的職位
2、人才地圖主要針對這些人群來做: