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薪酬談判—如何探知候選人的心理底線?
卡碧恩    2023-05-11
在招聘過程中,我們對候選人的期望值和公司的靈活度了解得越多。 那么,在出價和協(xié)商時,就越能應(yīng)付自如!
01
確立薪酬的價值基準(zhǔn)


我們在商談前必須明確一個問題:這個職位對公司的價值有多大?在此基礎(chǔ)上再尋找期望值與此相符的候選人,這是協(xié)商過程關(guān)鍵的第一步,它建立了討價還價的基準(zhǔn)。


忽略這一點,會危害協(xié)商過程,使候選人的期望值與你公司的薪酬計劃相差過大,你和候選人最終都不能如愿,錯失良機,浪費時間。


讓候選人暢所欲言,有時候說起來容易,做起來難。


候選人經(jīng)常不愿透露他們現(xiàn)在的或期望的薪酬,他們擔(dān)心透露之后,公司會盡量壓價,使自己陷入不利境地。


對于招聘官來說,候選人前幾份工作的薪酬信息是關(guān)鍵,不了解這個信息就開始協(xié)商薪酬是很不明智的。


在正式出價前至少“試”出價兩次。


應(yīng)該明確地問候選人“如果我們給你年薪36,000,那么與你的期望值相比怎么樣”,這樣你就能知道是否與候選人的期望值相符。


此外,這樣做也不會過于唐突,確保雙方在職位薪酬上大體達(dá)成共識。


02
公開薪酬范圍有利有弊


在談判桌對面,候選人可能正琢磨職位的薪酬范圍。


一些公司在一開始就透露整個薪酬范圍---有時在廣告上---另一些公司卻不這么做。


人力資源經(jīng)理在這個問題上意見不一。


一些招聘官認(rèn)為公開職位的薪酬范圍,可能會對公司不利,范圍的最高值很可能不自覺地成為候選人的目標(biāo)。


如果你說職位薪酬在4萬到5萬之間,候選人會說我要5萬。


另外一些招聘官則認(rèn)為人力資源部門應(yīng)當(dāng)明確地公開職位薪酬。


了解職位薪酬,不僅對選人較為公平,而且雙方都了解這個信息,對公司也有好處。


這樣直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行交流,可以淘汰期望過高的人,提高工作效率。


折中的辦法就是:僅公開范圍的下限。


傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)以最低數(shù)、中位數(shù)、最高數(shù)等不同級別劃分薪酬的范圍,采用這種薪酬結(jié)構(gòu)的企業(yè)都應(yīng)該公開所有職位薪酬范圍的下限。


這樣保護(hù)了范圍的上限,以備用于資深和高身價的人士以及員工的晉升等方面,同時去除那些薪酬期望過高的人。


挑選新員工如同找對象。


你尋找的是適合長期工作的人,出價只是鞏固長期承諾的一步。


所以,不要讓人覺得這是一場交易。


候選人有感覺和感情,會記住應(yīng)聘時的經(jīng)歷和你對他們的態(tài)度。


03
掌握雙贏的策略


欺騙候選人或強迫候選人接受苛刻條件,會使他們對公司反感,損害長久關(guān)系。


在協(xié)商過程中獲取短期利益,經(jīng)常會在今后造成巨大的影響。


一定要清楚協(xié)商和爭論的區(qū)別,在薪酬協(xié)商過程中,盡量減少對某一薪酬建議本身的爭論,要盡量加強交流,以滿足彼此的需要。


你不可能贏得協(xié)商,就像不可能贏得婚姻一樣。


協(xié)商不能贏,只能找到雙方的一致點,如同建造雙方共同居住的房子一樣。


如果把協(xié)商過程看成合作,尋找一致點,而不是競賽或辯論,你可以運用以下多種策略,盡量減少爭執(zhí),共同尋找雙贏局面。


如果薪酬出價是實價或最終價,則如實告訴候選人。


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