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你的管理能力在哪個(gè)級(jí)別?
卡碧恩    2022-12-21
天從三個(gè)層級(jí),五個(gè)維度來(lái)聊聊管理者的級(jí)別,也許會(huì)帶給你新的感受。

管理的三個(gè)層級(jí) 

初級(jí)管理:管事

剛開始做基層管理的時(shí)候,認(rèn)為只要把事做好就行了。

因此工作重心就是如何把事情搞定。

后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)提點(diǎn)了一句:你要有眼睜睜看著下屬把事情辦砸的定力。醍醐灌頂。

終于明白自己以前帶團(tuán)隊(duì)的水平是如何的不堪。意識(shí)到了問題所在。

后來(lái)才得知這其實(shí)就是SOP。

把能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的,盡可能地書面化,流程化,標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行最大程度地復(fù)制。

雖然前期辛苦,但只要建立起來(lái),不管是新手熟手,很快就能上手。大部分時(shí)間自己都不用太操心。



中級(jí)管理:管人


升到中層之后,面臨的事情更多,更雜,人員更加復(fù)雜。


同樣的事,面對(duì)自尊心強(qiáng)的,可能只需點(diǎn)到為止。而有些臉皮厚的,點(diǎn)到為止的做法可能不起不了作用。


這個(gè)時(shí)候人際關(guān)系的處理能力顯得尤為重要。


因此工作重心都放在人上面。


但過分關(guān)注人際關(guān)系的時(shí)候,容易陷入一個(gè)誤區(qū),就是耍小聰明,弄小手段。


這就會(huì)出現(xiàn)拉幫結(jié)派的情況。人浮于事,推諉扯皮,積極性主動(dòng)性熱情全耗光。


人際關(guān)系表面看起來(lái)很和諧,實(shí)際是暗流涌動(dòng)。




高級(jí)管理:身份


身份這決定了你做什么,不做什么。對(duì)個(gè)人來(lái)說,就是你什么不能做,什么能做。


身份由你的價(jià)值觀,世界觀,人生觀決定了的。


身份是自己主動(dòng)認(rèn)知到自己是誰(shuí),想成為什么樣的人。


一般來(lái)說,到了這個(gè)層級(jí)的人,會(huì)努力朝這個(gè)方向努力,會(huì)逐步形成自己的一套認(rèn)知體系和思想體系,有自己的一套邏輯來(lái)解釋這個(gè)社會(huì)、人生。并以自己的這套理論去應(yīng)對(duì)這個(gè)世界。


而想要清楚自己想成為什么樣的人,就要研究這個(gè)世界的運(yùn)行規(guī)律,從而明白自己追過的東西。


因此做到這個(gè)層級(jí),顯得務(wù)虛的層面會(huì)有很多。




 管理的五個(gè)維度考量 


01 主動(dòng)性

當(dāng)你反復(fù)默念“不”時(shí),壓抑、緊張、抗拒的感覺會(huì)充斥心頭;當(dāng)你反復(fù)默念“是”時(shí),開放、平靜、放松的感覺明顯占據(jù)主導(dǎo)。

兩個(gè)不同的詞,兩種不同的語(yǔ)氣,兩種不同的情緒態(tài)度,這就是防御式大腦和開放式大腦典型的區(qū)別反應(yīng)。

消極被動(dòng)和積極主動(dòng)這兩種思維方式,反映到不同的管理者身上,會(huì)呈現(xiàn)出管理能力的巨大差別。

按照主動(dòng)性的從低到高,可以把管理者分成四個(gè)等級(jí)。

三流管理者總是被動(dòng)等待,需要他人督促才能完成工作。


二流管理者能主動(dòng)行動(dòng),但傾向于在職責(zé)范圍內(nèi)完成工作。


一流管理者能主動(dòng)思考,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有機(jī)會(huì)和問題,想方設(shè)法取得好業(yè)績(jī)。


超一流管理者能創(chuàng)新性地預(yù)判和行動(dòng),甚至創(chuàng)造出稀缺的需求和機(jī)會(huì)。

02 概念思維
很多管理者動(dòng)不動(dòng)就講幾句看似很有內(nèi)涵,卻讓人聽不明白的“金句”,但其實(shí)常常抓不住別人內(nèi)心的真實(shí)需求,難以透過表象直達(dá)核心,缺乏在沒有明顯聯(lián)系的事情之間,概括出本質(zhì)特征的思考能力。

這種思考能力,就是概念思維力。

按照概念思維力的不同,可以把管理者分成四個(gè)等級(jí)。

三流管理者腦袋一團(tuán)漿糊,遇到問題想不明白。


二流管理者懂得簡(jiǎn)單類比,可以復(fù)制類似的經(jīng)驗(yàn)。


一流管理者能觸類旁通,以點(diǎn)帶面地思考和解決問題。


超一流管理者能深入淺出,不但看透復(fù)雜事物,還能總結(jié)為簡(jiǎn)單易懂的概念讓別人理解和喜歡。

圖片

03 影響力

管理者的影響力來(lái)自于哪里?

來(lái)自于你的自身品質(zhì),所散發(fā)出的讓人信服的人格魅力!
按照影響力的不同,可以把管理者分成四個(gè)等級(jí)。

三流管理者容易盲從,不會(huì)表達(dá)和影響別人。


二流管理者總是講道理,力圖用語(yǔ)言說服別人。


一流管理者能換位思考,從他人角度思考并施加影響。


超一流管理者通過模范行為,散發(fā)人格魅力讓別人信服。

04 成就導(dǎo)向

西游記中的取經(jīng)團(tuán)隊(duì),唐僧有什么個(gè)人優(yōu)勢(shì)呢?

他手無(wú)縛雞之力,能耐比孫悟空差之千里;

溝通能力差,論察言觀色比不過豬八戒;

細(xì)皮嫩肉吃不了苦,論執(zhí)行力還不如沙僧;

沒本事也就算了,還頂著一身好皮囊,引來(lái)無(wú)數(shù)妖精和磨難。

就是這么一個(gè)人,靠什么成為了團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖,帶領(lǐng)徒弟們克服種種困難,最終取得真經(jīng)回到大唐呢?

靠的是成就導(dǎo)向,也就是擁有完成某項(xiàng)任務(wù),或在工作中追求卓越的強(qiáng)烈愿望。

我們常常聽說的“自驅(qū)力”“目標(biāo)感”,就指的是成就導(dǎo)向。

按照成就導(dǎo)向的不同,可以把管理者分成四個(gè)等級(jí)。
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