在職場(chǎng)中，跟一個(gè)靠譜的人打交道，會(huì)產(chǎn)生安全感，內(nèi)心感到踏實(shí)。
如何快速提升職場(chǎng)能力？學(xué)會(huì)這三點(diǎn)很重要
在職場(chǎng)中，跟一個(gè)靠譜的人打交道，會(huì)產(chǎn)生安全感，內(nèi)心感到踏實(shí)。
提升職場(chǎng)溝通能力，讓對(duì)方聽得懂
1、遵循Prep法平時(shí)我們?nèi)菀紫氲绞裁淳驼f什么，在說話前沒有一個(gè)清晰的構(gòu)思，導(dǎo)致內(nèi)容雜亂無章，而且習(xí)慣于按照事物的前因后果來說一件事。
Point=結(jié)論
首先先說結(jié)論，讓對(duì)方對(duì)此次匯報(bào)的目的與內(nèi)容，有一個(gè)清晰的預(yù)期。
Reason=依據(jù)
再列出相關(guān)依據(jù)，充分驗(yàn)證這個(gè)結(jié)論的可靠性。
Example=具體事例
用必要的事例、數(shù)據(jù)支持自己提出的觀點(diǎn)。
Point=重申結(jié)論后結(jié)束
最后再強(qiáng)調(diào)一遍結(jié)論，通過這種方式讓對(duì)方更加明確你講話的主要內(nèi)容，突出陳述事件的邏輯性和完整性。
在匯報(bào)工作前，可以先把要說的事情在腦海中大致整理一遍，依照此原則然后從結(jié)論開始說起，讓職場(chǎng)上的溝通更有效率。
2、Talk Straight直入主題
Talk Straight即講話不要拐彎抹角，要直率、簡潔、明確。
當(dāng)上司問你一項(xiàng)工作是否完成的時(shí)候，一些新人剛剛步入職場(chǎng)，突然面對(duì)上司的“查崗”，往往很容易膽怯。如果工作還沒有完成，會(huì)第一時(shí)間找借口，支支吾吾，拐彎抹角的回答問題。
但其實(shí)上司只是想了解關(guān)于這項(xiàng)工作的完成情況，并不是想聽下屬的借口。
有時(shí)候不直面回答上司的問題，反而更容易衍生出一系列糟糕的問題。
如果一項(xiàng)工作沒有完成，需要馬上想一下關(guān)于完成這項(xiàng)工作的工作方法，直坦率的回答問題。這樣不僅可以促進(jìn)和上司之間的溝通，找出工作中的難點(diǎn)，進(jìn)一步明確工作中的問題所在，更及時(shí)的解決問題，避免了一些不必要的損失。
3、不斷超越對(duì)方的的期待
怎樣才能經(jīng)常獲得別人的好評(píng)和信賴呢？答案就是不斷地超越對(duì)方的期望值。
我們接到一項(xiàng)工作，需要先充分了解對(duì)方的期望目標(biāo)和期望程度，然后根據(jù)自己對(duì)實(shí)際工作的掌握情況來不斷給出超出對(duì)方期望值的成果。
如果一項(xiàng)工作，上司交待給你，你不僅完成得很好，還給出了其他有價(jià)值的信息，問題思考得很全面，慢慢的就會(huì)讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生信任，覺得把工作交待給你很靠譜。
如果自身實(shí)力還不能做到完美的程度，就不要在不能夠滿足對(duì)方的期望值的情況下，輕易許下承諾?？梢允孪葴贤ㄒ幌?，讓對(duì)方適當(dāng)降低期望，再根據(jù)自身要求做出調(diào)整，然后我們?cè)俦冗@個(gè)要求做的更多一點(diǎn)。
提升自身思考能力，讓工作有方法
1、熟練運(yùn)用邏輯樹
當(dāng)遇到問題的時(shí)候，別急著去解決問題，而是先去嘗試著分析問題。這種時(shí)候可以利用邏輯樹將大問題不斷地轉(zhuǎn)換成好幾個(gè)小問題，將“大事化小”來提升分析、解決問題的能力。
首先，將工作中所遇到的問題結(jié)構(gòu)化，根據(jù)其重要性用邏輯樹繪制出其主干和枝葉部分，不斷的將龐大復(fù)雜的問題分解成各個(gè)小問題，不斷提出各個(gè)小方案，通過分析后，就能得出整個(gè)問題的最終答案。
當(dāng)然，“邏輯樹”這種方法，日常生活中需要不斷地去練習(xí)，才能熟練靈活的運(yùn)用到工作中。
2、“云-雨-傘”提意見的原則
當(dāng)我們向別人提建議時(shí)，運(yùn)用“云雨傘”理論可以增強(qiáng)自身說服力，避免被否定和批評(píng)。
云——天上出現(xiàn)烏云（擺出事實(shí)）
雨——因?yàn)橛袨踉疲赡芤掠辏ň唧w分析）
傘——因?yàn)橐掠辏詭蟼悖ㄗ鞒鲂袆?dòng)）
在實(shí)際工作中經(jīng)常出現(xiàn)的錯(cuò)誤就是在上司安排完工作后，僅僅將“烏云”提交上去，“烏云”指的是“事實(shí)”，是用眼睛實(shí)際觀察到的情況，代表誰都能看得到“天上有烏云”，如果一份報(bào)告僅僅只有相關(guān)的事實(shí)數(shù)據(jù)，沒有相關(guān)分析研究的話，那這個(gè)報(bào)告根本沒有任何意義。
即使做再多的工作，沒有分析和結(jié)論的話，對(duì)解決問題也毫無幫助。
請(qǐng)記住，要提建議，最好采用“事實(shí)與現(xiàn)狀、分析、行動(dòng)建議（結(jié)論）”這種清晰的結(jié)構(gòu)，效果會(huì)好很多。
3、有主見的汲取信息
現(xiàn)如今我們都處于信息爆炸的年代，每天上班一打開電腦就能夠接收到各式各樣的信息。
作者指出，單純的增加信息收集量，卻不能提高一個(gè)人自身的商務(wù)能力。
如何去思考問題決定了一個(gè)人能否提高自身的商務(wù)能力，而非信息的積累。
無論是看書還是上網(wǎng)，接觸信息時(shí)必須要有自己的思考，不要被對(duì)方牽著鼻子走，要不斷的思考，帶著自己的主張去接觸信息，才能獲得學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，才會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)。
不被他人的觀點(diǎn)輕易帶偏，擁有自身的獨(dú)立思考力，才能實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)上的自我成長。
提升資料整理能力，讓工作有效率
1、資料制作技能
書中主要介紹了一些資料制作方面的技巧。包括會(huì)議記錄方法、PPT 的基本技能、高效學(xué)習(xí)法、項(xiàng)目的任務(wù)管理方法等。
在工作中可以學(xué)習(xí)的方法和技巧非常多。所謂技多不壓身，職場(chǎng)中的新人需多學(xué)習(xí)相關(guān)技能來武裝自己，不斷的創(chuàng)造自身價(jià)值。
2、檢索型閱讀法
工作中，當(dāng)我們遇到需要在短時(shí)間內(nèi)收集并整理大量信息的時(shí)候，那就需要用到“檢索型的閱讀法”來提高工作效率。
在收集信息時(shí)，需明確讀書的目的。閱讀書籍的時(shí)候要有目的地閱讀書中內(nèi)容，把書當(dāng)作資料來檢索和有選擇性閱讀，直接抓住書中關(guān)鍵，摒除不必要的信息，找出真正價(jià)值的東西。
這樣做節(jié)省了時(shí)間成本，可以將多出來的時(shí)間用于其他更重要的事情上去。
大部分的職場(chǎng)人會(huì)不小心把自己擺在“消費(fèi)者”的位置去思考自身想要什么，其實(shí)作為職場(chǎng)人，應(yīng)該站在“生產(chǎn)者”的角度，必須充分了解對(duì)方的需求，不斷的優(yōu)化自身來滿足對(duì)方的期待。
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