職場(chǎng)老人能夠在職場(chǎng)生存,他們的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力應(yīng)該都是久經(jīng)考驗(yàn)的,那么還需要在哪些能力方面進(jìn)行提升和進(jìn)階呢?我們可以從以下三個(gè)方面的能力進(jìn)行考量。
我們看了許多有關(guān)職場(chǎng)生存的文章,發(fā)覺有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象:大多數(shù)文章都是職場(chǎng)老人對(duì)職場(chǎng)新人的指點(diǎn)和忠告,似乎職場(chǎng)只要待了十幾年都可以對(duì)新人給出一些見解。同樣作為職場(chǎng)老人,如果要對(duì)職場(chǎng)新人說(shuō)出一句十分中肯的建議,那就是少聽職場(chǎng)老人各種很有道理的忠告或者建議,多去實(shí)踐和試錯(cuò)。好了,如果職場(chǎng)新人不需要我們這些老人指點(diǎn)什么的話,那么與很多職場(chǎng)老人交流一下,看看大家在職場(chǎng)應(yīng)該注意些什么?什么才是職場(chǎng)老人的長(zhǎng)久生存之道?
職場(chǎng)老人能夠在職場(chǎng)生存,他們的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力應(yīng)該都是久經(jīng)考驗(yàn)的,那么還需要在哪些能力方面進(jìn)行提升和進(jìn)階呢?我們可以從以下三個(gè)方面的能力進(jìn)行考量。
一、知識(shí)型能力的進(jìn)階 作為職場(chǎng)新人,知識(shí)型能力包括工作崗位所需要的學(xué)歷、知識(shí)和技能,而其核心內(nèi)容是職位所需要的專業(yè)知識(shí)和信息,并能將這些知識(shí)和信息形成一定的邏輯和體系,最終完成既定工作目標(biāo)的技能。優(yōu)秀的個(gè)人能夠根據(jù)客觀工作情況,收集、運(yùn)用并形成結(jié)構(gòu)化的專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)和工作信息,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效或結(jié)果的能力。 對(duì)于職場(chǎng)新人和中人來(lái)說(shuō),他們的知識(shí)型能力達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)可以說(shuō)是足夠的,但是作為一位職場(chǎng)老人來(lái)說(shuō),這些標(biāo)準(zhǔn)就顯得有點(diǎn)低了。那么職場(chǎng)老人該達(dá)到什么樣的行為標(biāo)準(zhǔn)呢? * 積極與他人合作,與組織內(nèi)外部群體中的其他成員共同交流分享完成工作任務(wù)所需要的專業(yè)信息和知識(shí); * 愿意幫助工作群體中的其他成員解決所遇見的新挑戰(zhàn)和新問(wèn)題,將解決這些挑戰(zhàn)和問(wèn)題中所需要的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提煉,在工作實(shí)踐中不斷加以改進(jìn)和提高; *能夠?qū)⒆约涸诠ぷ髦械牟粩嗟膶I(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與組織內(nèi)部團(tuán)隊(duì)成員分享,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)其他成員專業(yè)知識(shí)的成長(zhǎng)。 二、程序型能力的進(jìn)階 作為職場(chǎng)新人,我們通常會(huì)把優(yōu)秀的程序型能力行為標(biāo)準(zhǔn)定義為:熟悉了解工作相關(guān)流程,而該能力的核心是遵循正確的流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)績(jī)效或結(jié)果的能力。需要檢驗(yàn)的是我們是否熟練掌握這些程序和流程,以及在每個(gè)程序和流程節(jié)點(diǎn)上必須完成什么任務(wù)以及能夠達(dá)成優(yōu)秀程度或工作標(biāo)準(zhǔn)。 而職場(chǎng)老人的優(yōu)秀程序型能力達(dá)到的行為標(biāo)準(zhǔn)則需要更進(jìn)一步,達(dá)成以下三條: * 在有效完成工作任務(wù)的前提下,對(duì)現(xiàn)有的工作流程提出創(chuàng)新性的改進(jìn)意見或建議; * 在提出創(chuàng)新性的意見和建議的同時(shí),能夠在可操作的范圍之內(nèi)將這些意見或建議付諸實(shí)施,總結(jié)實(shí)施過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷迭代、改進(jìn)和提高; * 將自己在工作中優(yōu)化程序的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)成員分享,有效推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的其他成員采取行動(dòng)。 三、系統(tǒng)型能力的進(jìn)階 作為職場(chǎng)新人,我們通常會(huì)把優(yōu)秀的系統(tǒng)型能力行為標(biāo)準(zhǔn)定義為完成什么樣的定量化績(jī)效結(jié)果,而該能力的核心認(rèn)知點(diǎn)有兩個(gè)關(guān)鍵要素:一個(gè)是該職位需要達(dá)成什么樣的績(jī)效結(jié)果,另一個(gè)是這些結(jié)果如何對(duì)公司的整體績(jī)效產(chǎn)生有效價(jià)值貢獻(xiàn)。 那么作為職場(chǎng)老人而言,優(yōu)秀的系統(tǒng)型能力又應(yīng)該是什么樣子的呢? * 在完成工作任務(wù)的過(guò)程中,不斷關(guān)注和傾聽不同利益相關(guān)方在實(shí)施和最終完成過(guò)程中的感受、需求和建議,關(guān)注工作完成的全過(guò)程、階段性結(jié)果和最終結(jié)果。 * 關(guān)注工作上下道工序互相之間的影響,讓本職工作的完成為整個(gè)項(xiàng)目的順利完成發(fā)揮最佳效用; * 發(fā)揮個(gè)人的影響力建立相應(yīng)的機(jī)制和氛圍,推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成員和利益相關(guān)者產(chǎn)生上述同樣的行為,有效發(fā)揮各自的角色,共同實(shí)現(xiàn)工作項(xiàng)目的完成和價(jià)值的交付。