培訓(xùn)這個耳熟能詳?shù)脑~，想必大家都不陌生—— - 員工業(yè)績不好，部門經(jīng)理馬上想到要搞個培訓(xùn)，但為什么花了錢卻沒有效果？？ - 培訓(xùn)等于績效嗎？怎么培訓(xùn)才是真的有效？ - 規(guī)劃培訓(xùn)中容易出現(xiàn)哪幾個誤區(qū)？
培訓(xùn)專員如何訓(xùn)練自己成為對公司更有價值的人？
如何避免「培訓(xùn)一大串, 績效原地轉(zhuǎn)」的尷尬處境？ 讓真實案例告訴你，什么是有效的績效干預(yù)工具？
PART.1 企業(yè)需要培訓(xùn)嗎？
隨后，通過案例，引發(fā)大家的討論，讓大家結(jié)合自己的認(rèn)知和工作經(jīng)驗討論培訓(xùn)是否被需要。
大家認(rèn)為培訓(xùn)，能提高受訓(xùn)員工的職業(yè)技能、增長員工個人價值，對員工來說是一種福利，也是企業(yè)人才管理和人才保留最直接的方式之一。
吳老師最后總結(jié)出：
1）培訓(xùn)有時候是必要的，確實對員工的績效又促進(jìn)作用。
2）但作為解決方案的一種，培訓(xùn)很少能單獨起作用。
3）培訓(xùn)是必要手段，但不是充分手段，不要“為了培訓(xùn)而培訓(xùn)”
實際上，濫用或誤用培訓(xùn)，反而會導(dǎo)致時間、金錢和精力的嚴(yán)重?fù)p失，影響企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的看法。
PART.2 行為、結(jié)果、績效各不同
只關(guān)注結(jié)果而忽視過程行為的管理，可能導(dǎo)致組織氛圍很糟糕：管理者天天喊空號，定高目標(biāo)；員工因為達(dá)不到目標(biāo)被懲罰，怨聲載道。
所以，績效是個體或群體的行為及其結(jié)果的聯(lián)合產(chǎn)物，包含了個體或群體的行為本身，以及該行為的后續(xù)結(jié)果。
吳老師解釋道，從績效管理的角度來看，不僅要看員工有沒有完成工作目標(biāo)，而且還要看其工作目標(biāo)是如何實現(xiàn)的。
因此，績效是結(jié)果與行為的綜合體，行為是達(dá)到績效結(jié)果的條件，即績效指行為和結(jié)果。
通過企業(yè)實際案例，帶領(lǐng)學(xué)員們進(jìn)行行為-結(jié)果-績效的實操演練。
通過案例做到理論引領(lǐng)實操，實操驗證理論，從而學(xué)以致用，深度思考，提升價值。
PART.3 改進(jìn)績效的系統(tǒng)方法論 PART.4 績效改進(jìn)“真經(jīng)”