01 經(jīng)濟(jì)學(xué)效應(yīng)
在消費心理學(xué)中,人們把“物以稀為貴”而引起的購買行為提高的現(xiàn)象,稱之為“稀缺效應(yīng)”。很多時尚企業(yè)都在運用稀缺效應(yīng)進(jìn)行營銷。比如近年興起的時尚品牌藝術(shù)聯(lián)名、品牌快閃店、限量款式售賣等無一例外都是利用了稀缺效應(yīng)。
1)推出限量版產(chǎn)品,限量供應(yīng);
2)明星合作或品牌聯(lián)名合作;
3)通過“搶購”、“秒殺”、“最后截止日期”等方式來吸引消費者。
#02.凡勃侖效應(yīng)(炫耀性消費:貴不是目的,炫耀才是)“凡勃倫效應(yīng)”又被稱為“炫耀性消費”。商品價格定得越高,越能受到消費者的青睞。這種消費的目的在于炫耀和攀比。瑞士頂級奢侈手表品牌百達(dá)翡麗,訂購一個百達(dá)翡麗需要等10年,價格昂貴,每塊表的平均零售價達(dá)8萬-13萬,依舊有一長串的顧客等待名單。#03.權(quán)威心理 (權(quán)威就是流量)權(quán)威效應(yīng),又稱權(quán)威暗示效應(yīng),是指一個人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所說的話及所做的事就容易引起別人重視,并讓他們相信其正確性。對時尚、奢侈品和美妝行業(yè)來說,和名人明星、網(wǎng)紅、KOL合作仍然是首選。
1)邀請有影響力的名人或明星代言產(chǎn)品;
2)網(wǎng)紅直播帶貨:打造公司宣傳的網(wǎng)紅直播,或請行業(yè)頂級的網(wǎng)紅直播帶貨;
3)和KOL合作:當(dāng)?shù)豄OL是首選,大多數(shù)品牌都會關(guān)注頭部博主,但中、小博主也占據(jù)了很大的比例,可以成為品牌的備選。
“折中效應(yīng)”,當(dāng)人們偏好不確定的情況下做選擇時,往往更喜歡中間的選項,因為中間的選項看起來更安全。比如拍婚紗照時,銷售人員讓你選擇三檔“6888、8888、12888”,大部分人群會選擇8888那一檔。星巴克飲品的杯子大小之前有3種選擇:大、中、小,當(dāng)時消費者點的最多的是中杯。后來星巴克將小杯取消,將杯型的3種選擇調(diào)整為了:超大、大、中。之后消費者點的最多的就是大杯。#05.巴納姆效應(yīng)(把話說進(jìn)消費者心里,引發(fā)客戶共鳴)簡單地說,巴納姆效應(yīng)就是“對號入座”,通過廣泛、籠統(tǒng)和模糊性的語言描述與心理暗示,你會覺得描述中所說的就是自己,從而產(chǎn)生自我認(rèn)同感。巴納姆能夠要在營銷上奏效,就要把話講到客戶心里,讓客戶產(chǎn)生共鳴。個性化的產(chǎn)品、包裝,圖片、海報等,根據(jù)年齡、性別、星座、12生肖等特征,推出不同的產(chǎn)品系列。2)個性化文案,表達(dá)自我且極富個性化的文案更能引發(fā)共鳴。針對不同客戶群體,不同的節(jié)日、活動,用不同的文案去營銷。3)利用大數(shù)據(jù),獲取客戶的產(chǎn)品反饋和習(xí)慣偏好等信息,提供更加個性化的產(chǎn)品或服務(wù)。某人得到一只空鳥籠,他一般會為了用這只籠子,再買一只鳥回來,而不是直接把籠子丟掉。這個效應(yīng),指人們在偶然獲得一件原本不需要的物品的基礎(chǔ)上,自覺或者不自覺的添加更多自己原本不需要的東西。