無(wú)論在職場(chǎng)上還是在生活中,先做人和先做事應(yīng)該是同等的重要。因?yàn)橄茸鍪潞拖茸鋈瞬皇嵌x一的問(wèn)題,你選了其中一個(gè)不代表另一個(gè)你就不能選擇了。在職場(chǎng)上,無(wú)論是先做人不做事,還是先做事不做人,都不會(huì)有什么好的結(jié)果,因此先做人和先做事是同等重要的。首先,一個(gè)人是否具有能力,是在職場(chǎng)中能否混下去的基礎(chǔ)條件,事情做得不好,光會(huì)做人,在職場(chǎng)上得到的成長(zhǎng)是微乎其微的。而那些一門心思只想著先做人不做事或者晚點(diǎn)再做事的人,身上能具備的技能很少,最終他們很可能都會(huì)被這個(gè)時(shí)代所淘汰。其次,做事先做人在職場(chǎng)中也同等重要。在職場(chǎng)上如何做人,體現(xiàn)的是這個(gè)人的智慧與修養(yǎng)。一個(gè)人如果不懂得做人,那么無(wú)論他多么聰明,多有能力,又或者背景條件有多好,他在事業(yè)上不會(huì)有所建樹(shù)。在職場(chǎng)上無(wú)論是先做事后做人,還是先做人后做事,最重要的一點(diǎn)是你一定先要去“做”。做人的時(shí)候不忘記做事,做事的時(shí)候不忘記做人,才可以在職場(chǎng)上做到游刃有余。
學(xué)會(huì)做人:人際關(guān)系的處理
職場(chǎng)中的首要關(guān)系就是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。不少職場(chǎng)人最容易犯的一個(gè)錯(cuò)誤就是拼命降低在領(lǐng)導(dǎo)面前的存在感,巴不得領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)不要找自己。他們既不愿意違心的奉承領(lǐng)導(dǎo),也不知道如何保持恰好的距離,因此選擇對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬而遠(yuǎn)之。這樣做不但會(huì)讓種種機(jī)會(huì)離你遠(yuǎn)去,甚至?xí)?yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的評(píng)價(jià),領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你在團(tuán)隊(duì)中是可有可無(wú)的存在,這是相當(dāng)危險(xiǎn)的。在處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時(shí),我們不妨使用“畫布策略”——它是指小人物在工作上給大人物提供幫助,為大人物鋪路,讓大人物把事情做得更漂亮,以此來(lái)?yè)Q取自己的發(fā)展機(jī)會(huì)。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求辦事,為他們提供幫助和服務(wù),不要看成是自己被奴役和驅(qū)使,而是要把這看成是學(xué)習(xí)觀察的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)通常都是某個(gè)行業(yè)的佼佼者,要把他們當(dāng)成前輩去尊重,當(dāng)成精英去學(xué)習(xí),而不是當(dāng)成上帝去巴結(jié),這樣和領(lǐng)導(dǎo)相處才會(huì)變成一種成長(zhǎng)和享受,而不是一種煎熬和負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,不同的領(lǐng)導(dǎo)胸懷、格局有所差別,他在領(lǐng)導(dǎo)面前是否會(huì)提及下屬的功勞,會(huì)不會(huì)調(diào)動(dòng)資源讓下屬更好的發(fā)揮,這些終究只能是可遇不可求。
領(lǐng)導(dǎo)也有大小之別,所以很多人有一個(gè)職場(chǎng)誤區(qū):覺(jué)得大領(lǐng)導(dǎo)都很和善,小領(lǐng)導(dǎo)卻時(shí)常拿著雞毛當(dāng)令箭。其實(shí)大領(lǐng)導(dǎo)一般都比較嚴(yán)厲,只是他們沒(méi)有對(duì)你表現(xiàn)出來(lái),因?yàn)橐患?jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),你和大領(lǐng)導(dǎo)之間層級(jí)相差甚遠(yuǎn),他沒(méi)有說(shuō)你的必要。反而是小領(lǐng)導(dǎo),他知道你所有的工作安排,需要時(shí)刻跟進(jìn)你的工作進(jìn)度,他是要跟你斗智斗勇讓你產(chǎn)出成果好跟上級(jí)交差的,怎么可能溫柔和善?小領(lǐng)導(dǎo)是直接揮鞭子的人,而大領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理小領(lǐng)導(dǎo),有可能是那個(gè)背后遞鞭子的。所以,不要在大領(lǐng)導(dǎo)面前說(shuō)小領(lǐng)導(dǎo)壞話,別指望大領(lǐng)導(dǎo)來(lái)主持正義,小領(lǐng)導(dǎo)是由大領(lǐng)導(dǎo)選拔的。但是會(huì)做人不代表萬(wàn)事大吉,要想在職場(chǎng)中有所發(fā)展,還得自身有能力。人的精力有限,應(yīng)該如何分配呢?1)中層及以下人員,在琢磨事與琢磨人上,精力七三分,憑本事說(shuō)話。
2)到達(dá)中層以后,在琢磨事與琢磨人上,精力五五分,事上抓工作落實(shí),人上側(cè)重理順關(guān)系,贏得支持。
3)成為一把手之后,琢磨事與琢磨人三七開(kāi),精力主要用在擴(kuò)展關(guān)系,打開(kāi)局面上。
學(xué)會(huì)辦事:工作技巧的運(yùn)用
會(huì)做事除了在本職專業(yè)上的體現(xiàn),工作中還需要“三心二意”:
三心:責(zé)任心、上進(jìn)心、包容心;
二意:目標(biāo)意識(shí)、結(jié)果意識(shí);即使工作內(nèi)容不同,但對(duì)共性的品質(zhì)要求都一樣,都會(huì)被稱贊辦事能力強(qiáng)。具體以微信為例介紹分享幾個(gè)注意事項(xiàng)。
1)給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)消息要有章法首先要有序號(hào),可以用阿拉伯?dāng)?shù)字,也可以用漢字,形式不重要,主要是為了條理清晰;其次要多換行、多空行。不要一大堆文字堆在一段,讓人閱讀起來(lái)很吃力。2)盡量不要給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)語(yǔ)音領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為發(fā)語(yǔ)音的下屬一是懶,二是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不尊重。因?yàn)槲淖挚梢砸荒苛巳?,挑重點(diǎn)看,但語(yǔ)音卻得一句一句老老實(shí)實(shí)聽(tīng)完,即使可以語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字,但是多了一個(gè)步驟,而且有時(shí)轉(zhuǎn)換的不準(zhǔn)確,也不利于反復(fù)查看和進(jìn)行檢索。發(fā)語(yǔ)音越來(lái)越像一種權(quán)力,上級(jí)可以給下級(jí)發(fā),但是下級(jí)經(jīng)常發(fā)語(yǔ)音通常會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。3)發(fā)圖片或文檔時(shí)要有摘要或者說(shuō)明通常文檔都會(huì)命名,有些員工認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)文件名就知道里面是什么了,于是直接發(fā)一個(gè)文件過(guò)去,一句話都沒(méi)有,其實(shí)這樣是非常不禮貌的,也不是職場(chǎng)人應(yīng)有的工作態(tài)度。將文件當(dāng)作附件,核心內(nèi)容、重點(diǎn)事項(xiàng)羅列出來(lái)發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)才是正確做法。這樣不但對(duì)方一目了然,而且這也是一個(gè)自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)。比如你發(fā)文件給領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候可以說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo),收到您的反饋后,我第一時(shí)間按照您的要求進(jìn)行了修改。改動(dòng)的地方:一是……,二是……”4)需要領(lǐng)導(dǎo)在電腦上查看和保存的文檔,不適合用微信發(fā)送有些需要領(lǐng)導(dǎo)添加批注或者查看批注的文檔,不適合用微信發(fā)送,一是不方便領(lǐng)導(dǎo)編輯,二是很可能在手機(jī)上點(diǎn)開(kāi)這些文件時(shí),顯示的格式是不正確的。重要的、需要留存、進(jìn)行批注的文檔,最好用郵件發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)。5)不要在微信上給領(lǐng)導(dǎo)發(fā)涉密內(nèi)容微信用于工作是常態(tài),但不是所有內(nèi)容都能發(fā)到網(wǎng)上,尤其是一些保密文件,一旦泄密,后果非同小可。如果領(lǐng)導(dǎo)在微信里布置任務(wù),千萬(wàn)別回個(gè)“嗯”“哦”“好”,即使手里有事情在忙,至少也要回個(gè)疊字,比如“嗯嗯”“哦哦”。要想在職場(chǎng)中風(fēng)生水起,一要會(huì)做人,二要會(huì)辦事,兩手都要抓,悶頭做事不出聲的人和滿嘴好聽(tīng)話什么都不干的人都不會(huì)混得太好。職場(chǎng)就是個(gè)江湖,人在江湖,沒(méi)法置身事外,既然逃不開(kāi),那不如努力向上層流動(dòng),給自己爭(zhēng)取更大的空間。